Mein ELBA-App VORTEILE
LOGIN & ÜBERWEISUNGEN
Mit dem pushTAN-Verfahren können Sie sich schneller und einfacher in Ihre Mein ELBA-App einloggen und Aufträge zeichnen.
KONTOSTAND & UMSÄTZE
Durch das moderne und optimierte Design werden Ihre Finanzen übersichtlich auf einen Blick dargestellt.
Push-Benachrichtigungen
Sowohl über Ein- als auch Ausgänge werden Sie in Echtzeit über Push-Benachrichtigungen informiert.
Die Funktionen im Detail
- Einloggen und Aufträge zeichnen mit pushTAN oder cardTAN
- Einfach und schnell mittels Fingerabdruck oder Gescichtserkennung einloggen und überweisen
- Mit der Empfängerschnellauswahl und Scanfunktion noch bequemer überweisen
- Benutzerverwaltung: Verfüger einfach hinzufügen, wechseln oder löschen
- Push-Benachrichtigungen für Ein-und Ausgänge in Echtzeit erhalten
Die Funktionen im Detail
- Einloggen und Aufträge zeichnen mit pushTAN oder cardTAN
- Einfach und schnell mittels Fingerabdruck oder Gescichtserkennung einloggen und überweisen
- Mit der Empfängerschnellauswahl und Scanfunktion noch bequemer überweisen
- Benutzerverwaltung: Verfüger einfach hinzufügen, wechseln oder löschen
- Push-Benachrichtigungen für Ein-und Ausgänge in Echtzeit erhalten
In 3 Schritten zur Mein ELBA-App
App herunterladen
Laden Sie die Mein ELBA-App in Ihrem App-Store herunter.
Einfach registrieren
Die Mein ELBA-App führt Sie durch die Registrierung.
Mein ELBA-App nutzen
Sie können nun alle Vorteile der Mein ELBA-App genießen.
Holen Sie sich die Mein ELBA-App
ACHTUNG: Bitte beziehen Sie unsere App für Android ausschließlich aus dem Google Play Store Store bzw. der Huawei AppGallery und für iOS ausschließlich aus dem Apple App Store. Apps aus allen anderen Quellen werden von Raiffeisen nicht unterstützt und können Schadsoftware enthalten.
Mein ELBA-App mit pushtan kennenlernen
Pushtan Aktivierung auf Ihrem neuen Handy
Wenn Sie auf ein neues Mobilgerät umsteigen oder den Mobilfunkanbieter gewechselt haben, ist bei der Aktivierung der Mein ELBA App die Eingabe eines neuen Aktivierungscodes aus Sicherheitsgründen erforderlich.
Haben Sie Ihr altes Gerät noch zur Hand, funktioniert dies ganz einfach mittels QR-Code. Halten Sie Ihr altes Gerät vor das neue Smartphone und nutzen Sie die QR-Aktivierung.
Steht das alte Gerät nicht mehr zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an die Mein ELBA Hotline (Tel. 01/33701 4800).
Pushtan Aktivierung auf Ihrem neuen Handy
Wenn Sie auf ein neues Mobilgerät umsteigen oder den Mobilfunkanbieter gewechselt haben, ist bei der Aktivierung der Mein ELBA App die Eingabe eines neuen Aktivierungscodes aus Sicherheitsgründen erforderlich.
Haben Sie Ihr altes Gerät noch zur Hand, funktioniert dies ganz einfach mittels QR-Code. Halten Sie Ihr altes Gerät vor das neue Smartphone und nutzen Sie die QR-Aktivierung.
Steht das alte Gerät nicht mehr zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an die Mein ELBA Hotline (Tel. 01/33701 4800).
Pushtan Aktivierung auf Ihrem neuen Handy
Wenn Sie auf ein neues Mobilgerät umsteigen oder den Mobilfunkanbieter gewechselt haben, ist bei der Aktivierung der Mein ELBA App die Eingabe eines neuen Aktivierungscodes aus Sicherheitsgründen erforderlich.
Haben Sie Ihr altes Gerät noch zur Hand, funktioniert dies ganz einfach mittels QR-Code. Halten Sie Ihr altes Gerät vor das neue Smartphone und nutzen Sie die QR-Aktivierung.
Steht das alte Gerät nicht mehr zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an die Mein ELBA Hotline (Tel. 01/33701 4803).
Pushtan Aktivierung auf Ihrem neuen Handy
Wenn Sie auf ein neues Mobilgerät umsteigen oder den Mobilfunkanbieter gewechselt haben, ist bei der Aktivierung der Mein ELBA App die Eingabe eines neuen Aktivierungscodes aus Sicherheitsgründen erforderlich.
Haben Sie Ihr altes Gerät noch zur Hand, funktioniert dies ganz einfach mittels QR-Code. Halten Sie Ihr altes Gerät vor das neue Smartphone und nutzen Sie die QR-Aktivierung.
Steht das alte Gerät nicht mehr zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an die Mein ELBA Hotline (Tel. 01/33701 4803).
Häufige Fragen ZUR MEIN ELBA-APP
pushTAN ist eine userfreundliche und sichere Lösung zum Signieren von Transaktionen und Generieren von Einmalpasswörtern für den Login für mobile und Desktop-Anwendungen. Die pushTAN wird im Hintergrund der Transaktion bzw. des Login über einen eigenen Kanal in die Mein ELBA-App geschickt. Im Vergleich zur smsTAN sieht der User diese TAN nicht – lästiges Eintippen eines alphanumerischen Codes entfällt. Um die Freigabe zu vereinfachen, wird eine Signaturanfrage an das für pushTAN registrierte Smartphone übermittelt. Diese wird durch den im Aktivierungsprozess vergebenen Signatur-Code (numerisch und 5-stellig) durchgeführt.
Nach der Installation der Mein ELBA-App wird der Registrierungsprozess zu pushTAN automatisch nach dem ersten Anmeldevorgang gestartet.
Die im Rahmen der Zahlungsdiensterichtlinie PSD 2 verpflichtende 2-Faktor-Authentifizierung muss bis 14.09.2019 umgesetzt werden. Um ihre Identität sicherzustellen, müssen User 2 der 3 folgenden Merkmale erfüllen:
- etwas, das sie wissen (Passwort, Pin, etc.)
- etwas, das sie besitzen (Karte, Handy, etc.)
- etwas, das sie sind (biometrische Eigenschaften: Fingerabdruck, Iris Scan, etc.)
Bei der Mein ELBA-App kommen Wissen und Besitz zur Anwendung. Die Nutzung von Fingerabdruck bzw. Gesichtserkennung kann vom User selbst aktiviert werden.
Eine Registrierung für pushTAN ist künftig erforderlich, um sich in Mein ELBA am PC und in der Mein ELBA-App anzumelden und um Transaktionen zu signieren.
Ja, als Alternative stehen Ihnen sowohl pushTAN Desktop als auch die cardTAN zur Verfügung, die ebenfalls die regulatorischen Anforderungen (2-Faktor-Authenfizierung) erfüllen.
Die neue Mein ELBA-App steht ab iOS 11 und Android 5 zur Verfügung. Unterstützt werden immer die beiden Letztversionen der App.
Ja, die Entkoppelung kann direkt über das Device durch Deinstallation der App oder von Ihrem Berater durchgeführt werden.
Ja, in diesem Fall ist jedes zusätzliche Endgerät zu registrieren.
Sie können in der Mein ELBA-App via Feedback-Funktion Rückmeldung geben, was Ihnen an der App gefällt oder wo Sie Verbesserungsbedarf sehen. Auf Basis Ihres wertvollen Feedbacks entwickeln wir die App für Sie weiter.
Bei weiteren Fragen bitten wir Sie mit Ihrem Bankberater Kontakt aufzunehmen oder das Kontaktformular auf der Website zu verwenden. Den jeweiligen Kontakt finden Sie auf der Website Ihrer Raiffeisenbank. Sie können im unteren Bereich der Website nach Ihrer Bankstelle suchen.